三条聊天通话前检查
登录后先发消息确认联系正常，再测试扬声器和麦克风。开视频时检查摄像头是否被系统允许使用。
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下载客户端并完成登录。首次通话时按系统提示授予麦克风或摄像头权限，即可进行语音、视频交流。
Windows
适合使用键盘输入和查看群消息的电脑。
macOS
苹果电脑版本，首次打开按系统提示确认权限。
Android
安卓手机端，通知、相册与通话权限可分别管理。
iOS
iPhone端，登录后按需开启相册与通知。
HarmonyOS
鸿蒙设备版本，安装前核对系统适配要求。
安装说明
安装后，从这些功能开始
网络要求
通话质量受带宽与网络稳定性影响。需要长时间视频沟通时，尽量使用稳定的Wi‑Fi。
权限管理
首次录音或呼叫会涉及麦克风与摄像头授权；可以在系统的隐私设置中重新调整。
常见异常
麦克风无声先检查耳机连接和设备音频路由，画面黑屏则检查摄像头权限。
FAQ
下载与安装疑问
视频通话打开不了怎么办？
检查网络和系统摄像头权限，确认其他应用没有占用摄像头。试着重新发起一次通话。
声音特别小怎么办？
检查系统媒体音量、蓝牙耳机是否自动接管音频以及通话内的扬声器切换。
关闭麦克风会影响文字聊天吗？
通常不会。麦克风主要用于语音消息和通话；文字聊天不需要开启它。
来电提醒不显示怎么办？
检查应用通知与系统后台运行设置，留意设备的省电限制是否关闭了提示。